充值常见问题FAQ

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自助服务

充值指南

5S支付中心都有哪些功能？
　　答：用户来到充值中心，可以对各种充值方式进行验证和查询，您无需登陆支付中心即可对目前使用的5S游戏进行充值。在登录支付中心后，您可以管理、查询您的帐户余额，充值历史、兑换游戏币等信息。
如何对我的充值帐户进行管理？
　　答：用户登录5S通行证，进入5S支付中心，即可查询您的帐号详细的信息，如我的充值历史、兑换游戏币，我的兑换记录等信息。
如何选择一个最适合您的充值方式？
　　答：为便于广大用户充值，目前支付中心为大家提供多种充值方式，我们推荐用户采用网银类充值（快钱网银、支付宝、财付通）方式充值。
充值中心的充值流程是怎样的？
　　答：如果您已经登陆，您可以直接进入充值中心，先选择您要充值的游戏，然后您再选择充值方式（您也可以先选择充值方式、然后选择充值游戏），之后您会进入“充值信息提交页面”，然后您在此选择您的服务器，充值金额、选择银行（网银类选用），然后输入验证码（部分渠道不用输入），在弹出的确认提示中选择“确认支付”即可进行第三方支付平台进行支付，支付完成后程序会在您的游戏中加上对应的金币。
订单填写示意图(全部为必填项)
扣了钱没有加金币怎么办？
　　答：如果您在第三方支付平台进行支付，支付完成扣款成功后您的游戏服务器里没有加金币，这时可能是由于网络延迟而造成的，这时您稍等几分钟即可；如果较长时间仍未到帐，可能是系统问题出现了，这时候你可以通过充值问题专用QQ：1150923935 提交给我们的充值客服进行手动补单，或者在论坛、在线客服系统提交您的充值问题。